Mercado Cruceros, operadora mayorista líder en la comercialización de cruceros en México, celebró con éxito la primera edición del Holland Experience, un programa vivencial diseñado para fortalecer la capacitación y el conocimiento de los agentes de viajes a través de una experiencia directa a bordo.
El viaje, realizado en alianza con Holland America Line, reunió a un selecto grupo de agentes de viajes provenientes de distintas regiones del país, quienes disfrutaron de una inmersión completa en la experiencia de navegar, conocer el producto desde dentro y obtener herramientas estratégicas para mejorar sus procesos de venta consultiva.
Durante el recorrido, los participantes tuvieron la oportunidad de explorar la ruta que conecta San Diego (California) con Ensenada (México), destinos promovidos en coordinación con las oficinas de Promoción Turística de San Diego y Promoción Turística de Ensenada, quienes compartieron información clave, atractivos turísticos y novedades de ambas ciudades para incentivar la venta del destino acompañado del producto marítimo.
Asimismo, la experiencia contó con el respaldo de Assist Card, quien brindó asesoría en protección integral para viajeros; CBX (Cross Border Xpress), facilitando el cruce aeroportuario entre Tijuana y San Diego y, Vino Sobre Ruedas, que ofreció una cata guiada con vinos representativos de la región de Baja California, fortaleciendo la integración y el conocimiento cultural entre los participantes.
“El objetivo del Holland Experience fue claro: que nuestros agentes conozcan y vivan el producto para transmitirlo con mayor convicción y profesionalismo a sus clientes. Apostamos por la capacitación práctica porque sabemos que una experiencia real transforma la manera de vender”, señaló Sabrina Nogueira, Directora General de Mercado Cruceros.
Este programa reafirma el compromiso de Mercado Cruceros con la profesionalización del sector turístico en México, fortaleciendo el acompañamiento, la formación continua y la consolidación de relaciones estratégicas con sus agencias asociadas.
La exitosa edición de este Holland Experience abre la puerta a futuras experiencias vivenciales que serán anunciadas en los próximos meses.
