- Apple Leisure Group celebra una década de éxitos y expansión con un crecimiento cercano al 300% desde 2010 en su número de habitaciones.
- El principal grupo hotelero de Norteamérica ampliará su presencia en Europa con siete nuevos acuerdos de gestión de resorts, entre otros hitos clave.
Apple Leisure Group® (ALG), uno de los grupos líderes en la industria de viajes de ocio y la movilidad, está preparado para continuar expandiéndose en 2020 tras el crecimiento que ha experimentado durante la última década. Desde 2010, el grupo ha expandido la colección de AMResorts casi un 300%, cerrando 2019 con más de 24,000 habitaciones operadas bajo las ocho marcas de AMResorts en México, Caribe y Europa.
El año que acaba de concluir está marcado por diversos hitos en todas las compañías del grupo; el anuncio de diversos proyectos de conversión de marca y nuevas construcciones, la rápida adopción del exitoso programa de lealtad que ofrece Unlimited Vacation Club y la creación de un nuevo departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
Dentro de la pasada edición de FITUR, en Madrid, el equipo directivo ofreció una rueda de prensa en la que de primera instancia Alex Zozaya, Presidente Ejecutivo de ALG, presentó oficialmente a Alejandro Reynal como CEO del Grupo. “Este es el primer FITUR en el que Alejandro participa con nosotros y es un gusto que sea la cabeza de la estrategia del Grupo; en el último trimestre 2019 ya integrado en el equipo, se generaron cambios importantes y positivos, y que son la base para este 2020 en el que tendremos un crecimiento muy agresivo, tanto en América como en Europa” dijo Zozaya al iniciar la conferencia.
Por su parte, Alejandro Reynal expresó: “Seguimos enfocados en seguir creciendo nuestro número de hoteles… una parte muy importante son las agencias de viajes, ya que en América generamos por encima de tres millones de pasajeros a nuestros destinos, por lo que es vital seguir teniendo una relación fuerte y creciente con los agentes”. Y puntualizó: “La continua innovación de producto que hemos venido desarrollando a través de los años seguirá con el objetivo de tener huéspedes muy satisfechos. La cultura de excelencia es parte integral de los valores del equipo y estoy seguro de que será definitoria a medida que ALG continúe creciendo e impulsando la industria».
Javier Coll, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Estrategia de ALG, habló detalladamente del crecimiento de la compañía desde sus inicios en agosto del 2001, señalando que actualmente es la más grande entre México y el Caribe. “Hoy estamos con 8 marcas, 69 resorts, 24300 habitaciones en 7 países y 28 destinos”. Expresó con orgullo hablando de este trayecto y adelantó los proyectos que están por venir, además de platicar de los resorts recientemente adquiridos e inaugurados.
2019 ha sido un año clave en la diversificación geográfica de ALG, marcado por la firma de 18 acuerdos de gestión en 13 mercados diferentes y la adquisición de la marca española Alua Hotels & Resorts.
Este año, el área de Desarrollo agregó 5,256 habitaciones al inventario de hoteles abiertos de AMResorts. “Los establecimientos abiertos en 2019 en España están funcionando excepcionalmente bien y este éxito no solo muestra el potencial que tiene la región, sino que presenta a ALG frente a los propietarios del continente europeo como un socio estratégico y de confianza con el cual trabajar en esta categoría. Con Alua y Secrets, logramos en un año 14 resorts en 5 destinos de España. No me cabe duda, Europa continuará creciendo hasta convertirse en uno de los mercados más importantes para ALG”, concluyó Javier Coll.
AMRESORTS MÁS FUERTE QUE NUNCA
AmResorts sigue creciendo y este año no fue la excepción. Gonzalo del Peón, Presidente de AmResorts, explicó claramente el comportamiento de la compañía en el último año y los planes a corto plazo que siguen posicionando la marca como la más importante de América, extendiéndose ahora en Europa. “Hablando de México, Caribe y Centroamérica, en un período de un año o poco más, que abarca de julio 2019 a máximo finales del 2020 estamos abriendo 9 hoteles, que representan aproximadamente 4000 cuartos nuevos, con casi mil millones de dólares en inversiones”, explicó. Cancún, Riviera Maya, Acapulco, Curazao, St. Martin, Punta Cana y Playa del Carmen, son algunos de los destinos beneficiados con este gran crecimiento de AmResorts.
Pasión por la fidelización
La década de éxito de ALG incluye también al exitoso programa de lealtad para los huéspedes de AMResorts: el Unlimited Vacation Club, que, tras su lanzamiento en 2010, celebró la suscripción de su miembro 100,000 en 2019 y continúa ganando cada vez más suscriptores.
COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD
En 2019 Apple Leisure Group abrió un departamento dedicado a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que está desarrollando un plan de sostenibilidad tomando como referencia factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés).
