Iniciando este mes, nuestros amigos de Sales Internacional en conjunto con su cuenta Mandarin Oriental, llevaron a cabo un webinar para capacitar a los agentes de viajes y operadores mayoristas y darles a conocer las novedades de la marca, así como las medidas que se están llevando a cabo en sus 33 hoteles de lujo.
Guadalupe Márquez, Gerente de Cuenta en México, fue la encargada de la presentación en la que además de platicarles de algunas de las propiedades, explicó detalladamente todas las acciones que la compañía está haciendo en beneficio del planeta, como el uso de iluminación LED en todos los hoteles, la práctica de apicultura dentro y fuera de éstos y, eliminar por completo el plástico de un solo uso para finales del marzo del 2021.
En cuanto a los nuevos requerimientos que se tienen a nivel mundial, Mandarin Oriental por supuesto está implementando los protocolos con los más estrictos cuidados, entre los que están:
• Control de temperatura
• Cámaras de circuito cerrado de televisión termográficas
• Equipo MO de protección: mascarillas, gel desinfectante y capacitación sobre salud, seguridad, uso del equipo, distanciamiento y protocolos de notificación de casos
• Aumento significativo en la limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y elementos de uso frecuente en habitaciones y todas las áreas del hotel
• Todos los blancos de las habitaciones de cambian diariamente y se lavan a temperaturas suficientemente altas para garantizar la esterilización
• Distanciamiento de mesas en restaurantes, entre otros
En el webinar estuvo presente también presente Fabio León Ramírez, Director de Ventas para Latinoamérica, quien platicó de forma muy amena del Mandarin Oriental Ritz Madrid, que iba a ser inaugurado a finales de julio, pero por la pandemia esta apertura fue pospuesta, esperando pueda llevarse a cabo en diciembre de este año o enero del 2021. El complejo será el hotel más lujoso de Madrid, con 153 habitaciones y suites, una ubicación privilegiada con vistas al Museo del Prado, un maravilloso spa de 700 m2 y piscina, 2 pisos para presentaciones de cine y todo el lujo y confort que caracteriza esta maravillosa cadena de hoteles.
