Por Mónica Treviño
Norma Garín Mayorista de viajes, Armando García Pérez, Representante en México de “Wamos” Circuitos y Ana Serrano, Gerente General de Assist Card, unieron sus esfuerzos para congregar a las agencias de viajes más importantes de Guadalajara a un desayuno en el hotel Holiday Inn Select en el que compartieron, además de su programación de viajes, aspectos relevantes de sus empresas y tips para hacer de tus viajes, las mejores experiencias posibles.
Armando García habló sobre el personal capacitado que trabaja para Wamos Circuitos y la excelente ubicación de los hoteles que recomiendan; comentó además cómo está dividida la empresa, resaltando cuatro unidades de negocio: Wamos Air (con una flota de 13 aviones; 6 Boeing 747 400 y 7 Air Bus A 330 200), Wamos Circuitos (que tiene la licencia número uno de tour operación de España), Wamos Tours (150 mil pasajeros Caribe) y Nautalia Viajes (200 agencias minoristas).
García Pérez también habló sobre las las ventajas de viajar con Wamos Circuitos, como los diversos descuentos que manejan: 5% por reservas anticipadas, para mayores de 65 años y para la tercera persona en habitación triple; 10% de descuento para niños y los menores de 2 años son gratis. Además, en sus circuitos los viajeros obtendrán también Wifi ilimitado gratis, flota de autobuses de lujo, el seguro médico más completo y más de 100 guías certificados.
En cada país, Wamos tiene una diversa gama de circuitos: en Italia 10, en Portugal 6, en Europa Central 8, en Grecia 7, en Alemania 5, en Francia 3, en Croacia 4, en las Islas Británicas 6 y en Europa del Este 9 circuitos.
Por su parte, Ana Serrano compartió los beneficios de contar con Assist Card, la compañía líder mundial en asistencia integral al viajero, fundada en Suiza en 1972 y miembro del grupo STARR COMPANIES desde 2011. Comentó que esta empresa fue la pionera en desarrollar el concepto de asistir a las personas en viajes, brindándoles un servicio inmediato ante cualquier eventualidad sin desembolso de dinero, en cualquier lugar del mundo, 24/7 y en su mismo idioma. Para ello, gestiona la red global de prestadores más grande del mundo con altos estándares de calidad, con la capacidad de resolver de forma eficiente desde los problemas más simples a los más complejos, a través de un solo contacto, ya sea en forma telefónica, mediante el sitio web o desde cualquier dispositivo móvil a través de su aplicación.
Desde sus inicios, Assist Card supo adaptarse al constante cambio de las necesidades, requerimientos y tendencias de viaje. En este sentido, ha expandido su servicio a lo largo de los años, con el objetivo de ofrecer siempre soluciones a la altura de cada circunstancia y satisfacer las expectativas de sus clientes.
Entre los servicios que prestan están: Cobertura de equipaje ante posible pérdida, traslado y repatriación sanitaria, regreso anticipado, acompañamiento de menores, seguro de accidentes y asistencia ante vuelo demorado.
Ana recomendó a los presentes navegar un poco por su página web www.assistcard.com, pues de julio a septiembre se lleva a cabo un sorteo en el que hay premios por más de 500 mil pesos.
