Al hablar de la hotelería en México, se tiene que mencionar a Yarla Covarrubias, mujer exitosa y emprendedora, que ha sabido posicionar a AM Resorts y a sus diferentes marcas, en el gusto de todo viajero. En entrevista con Vidalturismo, Covarrubias nos platica aspectos interesantes de su carrera profesional.
HOTELERA DE CARRERA
“Trabajé en Grupo Posadas durante muchos años y formé mi propia compañía de mercadotecnia, comunicación y relaciones públicas, e inicié para AM Resorts en 2003 en el área de relaciones públicas”.
“El que era presidente de la empresa en ese momento, el vicepresidente de ventas y mercadotecnia y yo, ya habíamos laborado juntos en Grupo Posadas, así que traíamos un conocimiento de estilo de trabajo; así me sumé a la compañía. En el 2004 inicié en la parte comercial, haciéndome responsable de todo lo que son ventas, mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas de la empresa en México”.
LO QUE MÁS LE GUSTA DE AM RESORTS
“Lo primero es que es una empresa hotelera con grandes planes de crecimiento, a la que he podido aportarle mi conocimiento y todas las relaciones comerciales que yo tenía”.
“De alguna manera la empresa ha crecido con la visión de su fundador, el señor Alejandro Zozaya, pero sobre todo con la idea clara de ir desarrollando más marcas y hoteles, manteniendo la calidad en el servicio, y otorgandonos la posibilidad de tener un portafolio de productos que pueden satisfacer las necesidades de todos los clientes. A diario hay retos, porque cada vez tenemos más hoteles y muchas más áreas de oportunidad para ir creciendo la compañía”.
EL RETO MÁS GRANDE
“Primero fue el posicionamiento de las marcas en México, y después de 13 años de tener la oficina aquí, el reto ha sido convertir a la compañía en la número uno para nuestros socios comerciales, y lo hemos logrado con los más fuertes. Hemos conquistado parte del mercado y captado mucho más negocio”.
LA DIFERENCIA AM RESORTS
“Principalmente, que la compañía otorga servicios que fueron diseñados de manera exclusiva para cada una de las marcas; estamos comprometidos con la calidad, el servicio, con la superación de las expectativas de nuestros clientes y hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable, ése es el objetivo. La otra es el trabajo con pasión que cada uno de los colaboradores del grupo tiene, brindando así altos índices de calidad”.
LO QUE SIGUE
“Obviamente es continuar formando parte del crecimiento de la compañía; vienen muchos hoteles, nuevos mercados, nuevos países. Queremos seguir ofreciendo productos de alta calidad para nuestros clientes, y de esta manera contribuir al crecimiento de la actividad turística de México”.
