La Asociación de Representantes y Líneas Aéreas de Guadalajara (ARLAG) estrena mesa directiva para el periodo 2019-2020, es a partir del 5 de Abril donde el nuevo comité toma las riendas hacia esta gran responsabilidad en la cual el objetivo principal es el de capacitar y fortalecer las herramientas de venta del Agente de Viajes. El turno para la presidencia por 2ª ocasión es para ZAIRA LEROUX LÓPEZ, GERENTE COMERCIAL DE LATAM JALISCO Y REGIÓN OCCIDENTE integrante ya de esta asociación por ya 14 años.
Nuestra amiga Zaira, a quien agradecemos el tiempo otorgado en exclusiva entrevista para VIDALTURISMO, nos compartió los propósitos que visualiza para esta nueva gestión:
“… Inicio comentando que es un gran honor que se me haya considerado para encabezar la gran responsabilidad de representar a ARLAG en su edición No. 42, es una asociación a la cual le estoy realmente agradecida desde hace 14 años cuando llegué a Guadalajara formando parte del grupo aéreo que hoy represento. El motivo principal de aceptar este reto es por la gran oportunidad de aprender, tener continuidad, estar presente y vigente en todos los cambios que la industria turística tiene; formar parte de la organización y la responsabilidad a la que lleva, pero también del disfrutar en el día a día los procesos organizacionales, administrativos y de la relación con los colegas socios e integrantes, de quienes se aprende cada momento.
El principal objetivo es encontrar la forma de incrementar la asistencia de agentes de viajes a la capacitación de los cursos que se imparten, tenemos cifras en los últimos años de hasta 200 participantes. Queremos de primera instancia mantener el número y por supuesto ir por más en la edición XLII, definitivamente mantener la calidad en los cursos que es lo que brinda la confianza en el segmento para seguir participando.
Creemos firmemente que el agente de viajes siempre va a existir y es de suma importancia que la alianza personalizada con ellos siga en pie, de ahí buscar las mejores estrategias posibles para que continuamente se capaciten; el consumidor finalmente tratará de encontrar la atención personalizada para el mejor desarrollo de sus viajes”.
Este año se estarán impartiendo los cursos en el Hotel Real de Chapala los días 15 y 16 de mayo, ubicado obviamente en este destino, la expo se llevará a cabo en el recinto de Expo Guadalajara el día 17 en un formato de 11 a 15 hrs.
“… Las oportunidades no son producto de la casualidad, más bien son el resultado del trabajo. Preparémonos, ARLAG XLII…”
La Mesa Directiva 2019-2020 se conforma por:
PRESIDENTE:
ZAIRA LEROUX-LATAM
VICEPRESIDENTA:
PAZ MARCELA VOSS-ALASKA AIRLINES
TESORERA
SILVIA MENDOZA-AEROMÉXICO
SECRETARIO
RUBÉN MADRIGAL-COPA AIRLINES
