* UNA EMPRESA FAMILIAR CON 57 AÑOS DE EXISTENCIA Y PARTEAGUAS EN EL TEMA TURÍSTICO
Por Mónica Treviño
Platicamos con José “Pepus” Trauwitz, Gerente General de Pe-Tra Operadora, durante un evento para agencias de viajes que tuvo lugar en sus oficinas de Guadalajara. Le preguntamos cómo inició y cómo ha ido evolucionando la empresa. “Vengo de una familia 100 por ciento turística. Somos tercera generación en Pe-Tra operadora. La fundó mi abuela, Elena Trauwitz en 1968, por la necesidad de poder crear una turoperadora mayorista para agencias de viajes. En aquél entonces no había, por lo que ella ve la necesidad y aprovecha la oportunidad. Estamos en el Registro Nacional de Turismo como Operadora Mayorista para agencias de viajes”.
“En 1976, mi abuela le cede la dirección general de Pe-Tra operadora a mi padre y éste la trabaja hasta el 2004 como director general. En el 2004 Roberto, mi hermano toma las riendas del negocio”.
Pepus fue golfista profesional muchos años y gracias a esta carrera fue que viajó por todo el mundo y conoció los 5 continentes… “El único lugar donde no jugué golf fue en Australia”, comenta con nostalgia. Tiempo después fue subsecretario de turismo del estado de Morelos, y el 20 de agosto del 2018 entra a Pe-Tra Operadora como gerente general y está por cumplir 7 años en el puesto.
Pepus trabaja de la mano con sus hermanos Roberto, quien es el director general y Elena, quien es la directora administrativa; entonces de los 5 hermanos que son, 3 trabajan en Pe-Tra operadora.
Pepus inició sus estudios de administración de empresas en Estados Unidos, por una beca con el golf por el año 1997 y en el 2000 se hace golfista profesional, por lo que en aquel momento abandona sus estudios para dedicarse de lleno al golf. Posteriormente los retoma logrando así concluir la licenciatura.
Sobre la manera en que ha evolucionado el turismo y el turista, Pepus comenta que ha sido un gran reto post pandemia: “Ha sido un cambio de 180 grados. Nuestros clientes son totalmente diferentes antes y después de la pandemia y hoy hemos entendido que la clave es podernos acoplar a las necesidades del mercado y seguir evolucionando… Esa es una palabra clave, EVOLUCIONAR, y eso ha sido el éxito fundamental de Pe-Tra Operadora, corporación que cuenta ya con 57 años siendo una empresa familiar, ahora con 70 colaboradores y con oficinas en Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Morelia y la matriz en Ciudad de México” concluyó.
