Sin importar la actividad que tengan, todas las empresas buscan tener clientes satisfechos, que a su vez los recomendaran con otras personas, y así empieza la cadena de los negocios exitosos. Las empresas que se dedican al turismo no son la excepción, siempre están en busca de mejoras para destacar sobre su competencia, y es por ello que se capacitan a través de programas que ha desarrollado la Secretaria de Turismo y otras organizaciones para buscar una certificación. A continuación te mencionamos algunas de ellas.
Distintivo H. Programa del Manejo Higiénico de Alimentos. Se otorga a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que se han distinguido por manejar altos estándares de higiene. Los propósitos principales de este distinto son los de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas nacionales y extranjeros, así como mejorar la imagen de México a nivel internacional, en materia de prevención y control de estas enfermedades.
Distintivo M. Programa de Calidad Moderniza. Diseñado para promover en las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas. Este reconocimiento lo obtienen por la implementación de prácticas modernas y eficientes para hacer más competitivas este tipo de compañías, a fin de que ofrezcan servicios de más calidad a sus clientes.
Los Hoteles Boutique: No es precisamente el tamaño del hotel lo que lo hace boutique, ese nombre se le proporciona basándose principalmente en el servicio y en la experiencia que se le da al huésped, buscando puntos distintivos que lo hagan diferente, y que también depende en gran medida del destino donde se encuentra.
Premio Nacional de Calidad: Esta es la máxima distinción que se le otorga a organizaciones que son ejemplo de inspiración a la excelencia de empresas e instituciones mexicanas, gracias a su innovación, competitividad y sustentabilidad.
Premio al Mérito Empresarial Restaurantero: La CANIRAC (Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados) confiere este premio a las personas físicas y morales, miembros integrantes de la actividad económica restaurantera, que han aportado, investigado, innovado y/o promovido el arte culinario, el manejo higiénico en la operación de sus establecimientos, la excelencia en el servicio y la alta calidad de los alimentos que expenden.
AAA Diamond Award. Cuando se ve esta certificación, se puede estar seguro de que el establecimiento tiene los más altos estándares de lujo, calidad y servicio. El distintivo lo concede la American Automobile Association a hoteles y restaurantes de los Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe.
Destination Wedding Specialist. Es un programa exclusivo para los los agentes de viajes que se especializan en planear y gestionan bodas, lunas de miel y escapes románticos para sus clientes.
Distintivo TT (Tequila – Turístico). La información de ‘La Guía de Buenas Prácticas de la Ruta del Tequila’, fue elaborada por el Consejo Regulador del Tequila para orientar a las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas incluidas en esta ruta, con el fin de que eleven su competitividad, así como la calidad de sus productos y servicios. Las empresas que cumplan con esta guía, se les otorga el Distintivo TT.
Small Luxury Hotels. Además de tener un aspecto único, los hoteles pequeños y de lujo, deben ofrecer a sus huéspedes un servicio de excelencia. Los establecimientos que tienen esta certificación, han sido seleccionados cuidadosamente para resaltar sus cualidades, y son garantía de un alto estándar.
Certificación SITE. Se le da a los establecimientos que ofrecen experiencias de viajes únicas por el mundo, basadas en motivaciones e incentivos.