La plataforma mundial líder en venta de viajes, Travelport, lanzó en días pasados su plataforma de próxima generación: Travelport+, como eje central de la nueva estrategia global de Travelport y diseñada para acelerar la innovación de la industria en la distribución de contenido de múltiples fuentes, la experiencia de viajes y la generación de valor.
Travelport+ es una plataforma de próxima generación que pone a disposición un mercado de funcionalidades simplificadas y enriquecidas para una mejor experiencia de venta de viajes. A medida que la distribución de viajes ha ido evolucionando, la adaptación de nuevos tipos de distribución a las plataformas existentes ha llevado a una mayor complejidad en la industria, lo que ha frenado el progreso. Travelport+ es una verdadera plataforma de múltiples fuentes que ofrece contenido más dinámico, diferenciado y preparado para una mejor experiencia de ventas, ofreciendo mejores opciones para comercializadores y consumidores, de una manera más rápida y sin fricciones.
Construido como un único entorno de próxima generación, que incluye: una API de microservicios, moderna, ligera y altamente funcional, completa con contenido NDC; herramientas mejoradas de reembolsos de boletos / billetes de avión; un despliegue para gestionar todos los aspectos del viaje; y una sofisticada solución de punto de venta para abordar las necesidades del agente de viajes profesional, Travelport+ establece un nuevo estándar en la gestión del contenido de viajes global.
Travelport+ ofrece mejores funcionalidades de comercialización y experiencia de venta, lo que a su vez genera viajes de mayor valor. A través de una mayor eficiencia, respaldada por las fuentes de datos y conocimientos de Travelport, Travelport+ desbloqueará el potencial de mejores ofertas y más contenido para todas las partes de la industria de viajes.
+Contenido
Travelport+ reunirá la variedad más atractiva de contenido aéreo (ATPCO, LCC y NDC), autos/coches, hoteles y trenes. Lo logrará simplificando la forma en que Travelport se conecta y entrega contenido relevante para viajes, independientemente de la fuente, el vendedor y cómo se consume. También ofrecerá las herramientas para controlar los nuevos contenidos de una manera que optimice los ingresos y proporcione un nuevo enfoque para la gestión de perfiles en el que todos los componentes del viaje de un viajero se puedan recuperar, modificar y combinar de cualquier manera posible, independientemente de la fuente.
+Experiencia de ventas
Travelport+ incluirá una diversidad cada vez mayor de nuevas herramientas con capacidades de comercialización (incluidas las ventas cruzadas y las ventas superiores) diseñadas para mejorar la experiencia del viajero, al tiempo que maximiza los ingresos y la lealtad del cliente para los comercializadores y proveedores de viajes. Las capacidades de comercialización se basarán en nuestro despliegue configurable existente para las ventas de viajes que ofrece ofertas personalizadas y dinámicas para brindar a los viajeros la mejor opción posible. La inteligencia integrada permitirá que tanto los comercializadores de viajes como los proveedores optimicen continuamente sus ofertas, así como sus estrategias de precios y comercialización.
+Valor
Travelport+ permitirá a los clientes controlar más estrictamente sus costos de servicio y mejorar su generación de valor a través de una serie de herramientas de automatización, eficiencia y rendimiento de primera clase. La plataforma también mejorará la experiencia del usuario para los desarrolladores, impulsando el autoservicio del viajero y reduciendo los puntos débiles con intercambios, reembolsos y gestión de pedidos.
El despliegue de Travelport+ ya ha comenzado con una serie de agencias y proveedores que participan en la actualización inicial. Travelport+ continuará implementándose gradualmente a nivel mundial, gestionado por un equipo especializado de atención al cliente.
Puede encontrar más información en
https://www.travelport.com/plus.
